Cena: 490 PLN
Czas na rozwiązanie testu: 35 minut
Cel testu: Zdobycie certyfikatu poświadczającego wiedzę i umiejętności z zakresu rozwiązywania problemów metodą QRQC
Adresaci: Osoby reprezentujące branżę produkcyjną, uczestniczące w rozwiązywaniu problemów jakościowych
Czas na rozwiązanie testu: 35 minut
Liczba pytań: 30
Wymagany procent poprawnych odpowiedzi, by zaliczyć test: 80%
Zakres testu obejmuje następujące obszary:
- Analiza problemów z wykorzystaniem narzędzi PDCA, 5W2H, FTA, 5Why
- QRQC liniowe
- QRQC wydziałowe
- QRQC zakładu
- Rozwiązywanie problemów z wykorzystaniem Logical Thinking
Przykładowe pytania (każde z pytań ma 4 warianty odpowiedzi):
- Na czym w głównej mierze koncentruje się "Problem Solving"?
- Co oznacza "Doskonały proces QRQC"?
- Na jakim poziomie QRQC są podejmowane działania, jeśli klient złoży reklamację?
Teksty źródłowe:
- Liker Jeffrey K.; "Droga Toyoty. 14 zasad zarządzania wiodącej firmy"; MT Biznes 2016
- Jacek Kukiz, "Narzędzia Lean - podejście praktyczne"; Leancert, 2018
- Hakim Aoudia i Quintin Testa; "Perfect QRQC (Quick Response Quality Control) "; Maxima 2011
Test został opracowany na podstawie danych aktualnych na dzień 12.03.2025.